スマイルリペアセンター

お客様の声

• エブリンの染め直し

  エブリンの染め直し

  福岡県　女性

  今回初めて利用させていただいたのですが、年のせいか宅配修理はなんとなく抵抗がありました。

  LINEで質問させていただきましたが、返答が早く丁寧で仕上がりも綺麗でした。高級品を出すので返答の早さは安心材料のひとつですね！また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

• エルメスのバッグ2個のケアを依頼しました。

  エルメスのバッグ2個のケアを依頼しました。

  東京都　女性

  最近リペア専門店が増えて来たので近所のお店に出したところ、色が微妙に違う上まだらになって戻ってきました。どうにも納得がいかず検索していたらこちらにたどり着き相談した所、担当の方がよく話を聞いて下さり、安心してお任せ出来そうだと思ったので失敗されたバーキンをお願いしてみました。

   

  最初の所で厚く塗られてしまったため外側色修復のみとのことでしたが、送る時に少し気になっていた内底角やポケットのホコリなども取ってくださり、細やかな心配りにも感激！まだらだったのがウソの様にきれいになって帰って来ました！早速二つ目もお願いしました！ありがとうございました。

• 色んなバッグのケアをお願いしています！

  色んなバッグのケアをお願いしています！

  東京都　女性

  今回で依頼は4回目ですが、最初は正直言って仕上がりに納得していませんでした。
  満足していない所をメールし、返信で8日以内であれば再度作業しますとの事でしたのでお送りしましたが、それでもやはり納得がいかず連絡すると、皮の事、リスクの事などを丁寧に説明して頂き、
  他より安い料金なのに散々使った物が新品になる様な勢いで文句を言っていた自分が恥ずかしくなりました。
  
  スマイルさんの真摯で丁寧な対応に接し、自分の仕事にも活かしたいと思いました。それ以来何かあるごとにスマイルさんにお願いしています。
  今回もありがとうございました。

• バーキンの色修復を依頼しました

  バーキンの色修復を依頼しました

  千葉県　女性

  以前一度利用して、対応も早かったのと、電話で問い合わせた時も女性に話を聞いて頂けたので安心して再び出すことができました。
  元々がひどい状態だったので使えればいいなくらいに思っていましたが、戻って来たバッグを見て、やっぱりお願いして良かったと思いました。
  最近有名になってしまったのか、ちょっと仕上がり期間が長くなってしまったのが残念ですが、また機会があればお願いします！

• シャネルのマトラッセの染め直しをお願いしました

  シャネルのマトラッセの染め直しをお願いしました

  愛知県　女性

  母から譲ってもらったシャネルのマトラッセ。元の色は何色？というくらいに色あせてくたびれた感じで、擦れとか多少皮のめくれもありましたがベーシックケアコースで直る範囲との事だったので、金具の金メッキも追加でお願いしました。
  それでも他のお店より断然安かったです！
  何より戻ってきてビックリ！
  こんなに綺麗になるなら譲るんじゃなかったと母に言われるほどでした。

その他のお客様の声はこちら