スマイルリペアセンター
〒400-0113 山梨県甲斐市富竹新田470-7
営業時間：9：30～18：00
定休日： 土曜・日曜・祝日・年末年始他
電話055-279-7303
お客さまの声
スマイルでリペアを行ったお客様の声です。
ご依頼頂く前の参考としてご覧ください。
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リカラー歴があるバーキンを依頼。
少し色は濃くなりましたが違和感のない素晴らしい仕上がりにしていただきました。 使い込んだシェーブル特有の艶がなくなってしまい問い合わせたところ、その件についても丁寧に回答をくださり職人さんの知識があっての対応で満足です。……
リカラー歴があるバーキンを依頼。
少し色は濃くなりましたが違和感のない素晴らしい仕上がりにしていただきました。
使い込んだシェーブル特有の艶がなくなってしまい問い合わせたところ、その件についても丁寧に回答をくださり職人さんの知識があっての対応で満足です。
パイピング角の破れなども有り「補修跡が残る」とのことでしたが、全然わからない仕上がりです。
経験上、エルメスでまき直しやハンドル交換をしてしまうとそこだけ新品になり少し違和感が出てしまうため、スマイルさんにお願いした方が違和感がなく仕上がりが良いです。
また使える状態にしたいバッグがあればお値段はお高めだと思いますが、知識も技術力も素晴らしいので一度相談されると良いと思います。
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サックアデペッシュのメンテナンス
妻が御社を利用して以来、私の方が多く出していますが、いつも素晴らしい仕上がりで安心してお任せできます。 以前より納期が長くなってしまった事は残念ですが、それだけ人気のお店になったのかと以前から利用している者として、嬉しく……
サックアデペッシュのメンテナンス
妻が御社を利用して以来、私の方が多く出していますが、いつも素晴らしい仕上がりで安心してお任せできます。
以前より納期が長くなってしまった事は残念ですが、それだけ人気のお店になったのかと以前から利用している者として、嬉しくもあり残念でもあり、なかなか複雑です・・・（笑）これからも宜しくお願い致します！
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またお願いしたいお店です。
正直に言いますと、決してお安くはないです。でも、こちらよりお高いお店もたくさんあります。 お安く直したい方にはおすすめしませんが、お願いする価値のある対応や仕上がりには間違いありません。 他のお店で嫌な思いをし、若干業者……
またお願いしたいお店です。
正直に言いますと、決してお安くはないです。でも、こちらよりお高いお店もたくさんあります。
お安く直したい方にはおすすめしませんが、お願いする価値のある対応や仕上がりには間違いありません。
他のお店で嫌な思いをし、若干業者不信になりつつも丁寧に対応頂いたスマイルリペアセンターさんに安心して出せたのも、電話で対応頂いた方、（お忙しいのに他店の愚痴まで聞いて頂きすみません）素晴らしい職人さんのおかげだと感謝しております。
近々他のバッグもお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
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エルメス ガーデンパーティオールレザーの色修復
丁寧な梱包からも一つ一つの作業の丁寧さが伝わって参りました。 色擦れが酷く、出番がなかったバッグが新品同様、見違えるように蘇って返って来て大変感動致しました！！！ 角擦れ部分や色味などを見ても技術の高さが伺えます。 スマ……
エルメス ガーデンパーティオールレザーの色修復
丁寧な梱包からも一つ一つの作業の丁寧さが伝わって参りました。
色擦れが酷く、出番がなかったバッグが新品同様、見違えるように蘇って返って来て大変感動致しました！！！
角擦れ部分や色味などを見ても技術の高さが伺えます。
スマイルリペアセンターさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
また機会がございました際は宜しくお願い致します。 -
終始安心してお願い出来ました。
角が擦れて可哀想な状態になってしまったケリーバッグを購入したデパートに持参し、エルメスでのお磨きをお願いしました。数週間後に受け取ると、レザーに艶はあるものの見た目はほとんど変わらない状態。 事前に説明は受けましたが、こ……
終始安心してお願い出来ました。
角が擦れて可哀想な状態になってしまったケリーバッグを購入したデパートに持参し、エルメスでのお磨きをお願いしました。数週間後に受け取ると、レザーに艶はあるものの見た目はほとんど変わらない状態。
事前に説明は受けましたが、これほど変わっていないのも如何なものかと考えていると、スタッフの方も利用された事があるスマイルさんをオフレコで教えて頂き、ホームページやインスタグラムのビフォーアフターを見てお願いする事に致しました。
ラインで送った写真から金額も把握でき、電話で経緯をお話した所、同じような問い合わせがたくさんある様子で、こちらが言わずとも色々ご説明いただきました。
戻って来たバッグはとても丁寧に梱包され、バッグも美しく蘇りお願いして良かったと感激いたしました。
お客様の声を読むと、どちらの一般修理店でも同じ対応とは限らない様子ですので、次回から直接御社にお願いしようと思います。この度は本当にありがとうございました。
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エルメス クロシェットの色修復
元々お願いしようと思ってたところは対応もよく送る段階まで行ってたのですが、送る前に口コミ検索したらめちゃくちゃ口コミが最悪で、納期も2~3か月と言われましたが、それも守られないと口コミにあったのでやめて再度検索してスマイ……
エルメス クロシェットの色修復
元々お願いしようと思ってたところは対応もよく送る段階まで行ってたのですが、送る前に口コミ検索したらめちゃくちゃ口コミが最悪で、納期も2~3か月と言われましたが、それも守られないと口コミにあったのでやめて再度検索してスマイルさんに連絡しました。
接客態度に関しては見積りでパソコンだったので、フォームを知らず送ったら非常に冷たいフォームを使えとの返信だけで(普通の客商売ならお手数おかけしますくらい言いますよ)正直驚きましたが、
➜※【こちらにつきましては、「内容を送信頂いておりません。①修理内容の入力ボタンから必要事項を入力し送信してください。」の文章を自動送信しておりますが、システム上、文字数制限がありご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。LINE担当】
技術に対しては口コミ評価が良かったのでお願いしました。
返送も大変丁寧に扱ってくださったのが分かる丁寧さで、安心してお願いできると思いましたので結果良かったです。
エルメスのカラー再現もよく、また何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました。